Hoobuy annonce 90 jours de stockage gratuit. Vérifiez réception et durée restante de chaque article avant de planifier. Le stockage ne prolonge pas le délai de retour du vendeur. Confirmez prolongation et traitement après expiration avant l’échéance.
Ce que couvre la période gratuite
Le stockage gratuit concerne la garde en entrepôt, pas la livraison internationale, des retours illimités ou une durée indéfinie. Des achats du même jour peuvent arriver séparément et avoir des échéances différentes.
L’offre annoncée de 90 jours a été vérifiée le 15 octobre 2026. Utilisez le dossier individuel pour dates effectives, temps restant et conditions. En cas de divergence ou doute, demandez avant de vous fier à l’annonce générale.
Trouver la date de son article
Ouvrez espace utilisateur, entrepôt et dossier individuel. Notez réception, décompte, échéance et messages. Sans compteur, ne calculez pas une date garantie depuis l’achat : demandez le début applicable et l’action exigée.
Gardez le fuseau affiché. Une limite proche de minuit peut se lire autrement depuis l’étranger. Anticipez vos rappels pour régler paiement, emballage et trajet avec une marge.
| Donnée | Pourquoi elle compte |
|---|---|
| ID et date d’entrée | Identifie l’article et le début du délai. |
| Échéance ou temps restant | Évite de remplacer la donnée du compte par une estimation. |
| Date après-vente distincte | Évite de retarder un retour. |
| Action prévue et rappel | Relie l’échéance à l’envoi ou à la prolongation. |
Distinguer stockage et retour
Examinez les QC dès disponibilité : le retour peut expirer pendant le stockage. Commencez la demande de retour tant que l’option est active.
Attendre d’autres achats ne réserve pas de stock de remplacement. Demandez vite une autre taille et préservez l’emballage. Le stockage est logistique ; le retour dépend de l’article, du vendeur et de l’après-vente.
Planifier autour de l’article le plus ancien
Comparez la première échéance confirmée aux arrivées attendues. Exemple : un article affiche 12 jours restants, un autre n’a pas quitté le vendeur. Son arrivée est incertaine ; décidez maintenant d’envoyer l’ancien ou de demander une prolongation.
Ce n’est pas une règle d’envoi à 12 jours. Gardez du temps pour préparation, trajet et paiement. Comparez séparation et attente avec le budget de livraison : regrouper ne garantit pas le total minimal.
Demander une prolongation avant expiration
Ne supposez ni prolongation payante automatique, ni tarif quotidien fixe, ni récupération universelle. Confirmez disponibilité, coût et nouvelle date de l’article. Aucun frais ou calendrier de destruction non vérifié n’est adopté ici.
Envoyez le modèle avant l’échéance. Gardez la réponse et vérifiez l’action dans le dossier. Paiement de prolongation et nouvelle date affichée sont deux confirmations.
ID de l’article stocké : [ID] Entrée / échéance / temps restant : [données] Quelle action doit être terminée avant cette date ? Une prolongation est-elle possible ? À quel coût et jusqu’à quand ? Que se passe-t-il après l’échéance ? Merci de confirmer avant tout service payant.
Finaliser une action concrète
Un rappel ne soumet pas le colis et ne paie pas un solde. Continuez jusqu’à confirmation. Pour l’envoi, vérifiez contenu, destinataire, emballage et paiement ; pour prolonger, nouvelle durée et réponse du bon article.
Le guide de l’article stocké traite l’envoi. Si le délai est passé, contactez immédiatement le support avec le dossier ; ne présumez ni récupération ni destruction sans réponse précise.
Questions fréquentes
Le paiement commence-t-il le stockage ?
Ne le supposez pas. Consultez le dossier reçu et confirmez les dates applicables.
90 jours de stockage donnent-ils 90 jours pour retourner ?
Non. Retour vendeur et stockage sont deux conditions distinctes.
La prolongation est-elle automatique ?
Confirmez disponibilité, coût et nouvelle échéance pour votre article.
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