Almacenado describe la fase de almacén, no el transporte internacional. Abre área de usuario → almacén, comprueba artículo y pruebas QC, y selecciona productos admitidos para enviar. Confirma destinatario, ruta y embalaje antes de pagar el envío internacional indicado en el paquete.
Abre el registro del almacén y el pedido
Abre área de usuario, almacén y artículo correspondiente. Guarda ID de compra y de almacén: el primero identifica la adquisición; el segundo, mercancía recibida y próximo tratamiento.
Si falta el registro, compara estado, seguimiento nacional y mensaje reciente. La entrega del vendedor no equivale a recepción registrada. Envía IDs de pedido y seguimiento al consultar.
| Registro | Qué muestra |
|---|---|
| Pedido del producto | Compra, variante y progreso. |
| Seguimiento nacional | Trayecto del vendedor al almacén chino. |
| Artículo en almacén | Recepción, QC y opciones de gestión. |
| Paquete internacional | Contenido, pago de envío y seguimiento. |
Termina las comprobaciones del artículo
Compara talla, color, cantidad y piezas con la lista QC. Lee por separado plazos posventa y almacenamiento.
Para etiqueta incorrecta o pieza ausente, resuelve devolución o cambio antes de embalar. Si falta una medida, pide el detalle y consulta cargos adicionales.
Selecciona artículos compatibles y solicita el envío
Selecciona en almacén los artículos del paquete y solicita envío. Revisa destinatario, destino y rutas. Identifica baterías, perfumes, líquidos y piezas frágiles: llegar juntos no los hace compatibles con una misma ruta.
Elige embalaje conscientemente. La caja del calzado conserva presentación pero añade volumen; retirarla cambia protección y posibles devoluciones. No deseches cajas con una devolución pendiente.
- Todos los IDs elegidos pertenecen al paquete.
- Dudas de QC y posventa están resueltas.
- Nombre, dirección, código postal y contacto son correctos.
- La ruta admite el contenido real.
- Se entienden embalaje y servicios adicionales.
Revisa el pago del envío internacional
Pagar el producto no significa pagar envío internacional. Revisa importe y servicio en el paquete. La guía de costes explica peso y tamaño embalados.
Guarda ID y confirmación de pago; sigue preparación y despacho. Una etiqueta o número puede existir antes de aceptación del transportista. Lee eventos de movimiento, no solo el número. Antes de pagar el envío internacional, consulta la guía de aduanas e impuestos para valorar los posibles cargos en destino junto con la tarifa de transporte.
Si no puedes enviar un artículo almacenado
Lee el mensaje exacto. No cambies repetidamente campos ajenos sin identificar el bloqueo. Distingue artículo, ruta, dirección, pago o tratamiento y envía ID afectado y captura al pedir ayuda.
| Mensaje | Qué revisar |
|---|---|
| No hay ruta disponible | Destino, contenido, peso, tamaño y restricciones. |
| No se puede seleccionar un artículo | Inspección, posventa y mensajes de ese artículo. |
| Saldo pendiente | Cargo del paquete e importe concreto. |
| Error de dirección | Campos, código postal y país o región. |
Sigue el registro correcto
Tras comprobar, sigue preparación, pago y despacho. Si esperas otro producto, mira primero el tiempo del más antiguo. Vincula cada plazo a una acción para que consolidar no se convierta en inactividad.
Consulta la planificación de almacenamiento para llegadas distintas. Después del despacho internacional usa el seguimiento del paquete; el del vendedor corresponde al trayecto anterior.
Preguntas frecuentes
¿Almacenado significa que ya viene hacia mí?
No. Es una fase de almacén; el despacho internacional se sigue en el paquete.
¿Puedo esperar más artículos?
Planifica según opciones del almacén, plazo de cada artículo y ventana separada de devolución.
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